Fidelizar a tus clientes actuales con email marketing
¿Por qué hacer email marketing?
El análisis y la estrategia son los pilares esenciales de una buena comunicación. La analítica otorga el poder de la información en cualquier situación y la estrategia marca el camino a seguir en un territorio cada vez más hostil. La línea que hasta ayer separaba el ON y el OFF cada vez es más difusa y la comunicación ha evolucionado en un holismo, donde sólo aquellos que establezcan unos objetivos claros y conozcan el mercado a la perfección conseguirán dominarla y guiarla hacia el éxito.
Sin duda el email marketing es el rey en retorno de todos los medios digitales. La base de datos es nuestro diamante en bruto que tenemos que ir puliendo y optimizando para convertirlo en ventas. Ayuda a los negocios a tener mejor segmentación, captar más leads, mejorar las conversaciones con nuestros clientes y aumentar el ticket de compra.
Los 12 objetivos del email Marketing que no podemos dejar pasar:
- Mejorar la tasa de apertura OPEN RATE con programas y contenidos que no vayan a Promociones o a Spam
- Mejorar la tasa de Click-CTR dentro del emailing
- Mejorar la tasa de conversión, después del click, en relleno de formularios, suscripciones…
- Mejorar la Tasa de Rebote, diferencias los rebotes duros de los suaves para optimizar la BBDD
- Control de bajas
- Gestionar los clusters de la BBDD
- Gestión y push en la tasa de crecimiento
- Control de la tasa de reenvío, quién reenvío nuestro contenido a otras persona o redes
- Control del Engagement a largo tiempo y controlar el comportamiento del usuario
- Mobile open rate, control de las campañas desde dispositivos y móviles
- Controlar también el Mobile open rate y el Mobile click rate
- Control de ROI, para ver el retorno de las campañas
La clave esta en la Automatización
Una automatización nos permite construir un árbol de flujo, que son una serie de ramificaciones condicionales que se van abriendo en función de los acontecimientos que ocurren con nuestro contacto, para llegar a lograr un objetivo final. Cuando este objetivo se cumple, nuestro contacto es sacado de la automatización.Con las automatizaciones conseguimos reforzar las ventas, hacer un mayor seguimiento y pulido de la base de datos
